verificatori.roverificatori.ro

Termeni și Condiții de utilizare

Ultima actualizare: 8 octombrie 2026

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza platforma verificatori.ro. Prin accesarea sau utilizarea site-ului, acceptați în mod expres termenii de mai jos.

Profiluri de firmă

Directorul include și profiluri de firmă, distincte de profilurile profesioniștilor. Profilul unei firme se creează din contul unei persoane înregistrate pe platformă — profesionist atestat sau reprezentant al firmei fără profil profesional —, care declară că este autorizată să reprezinte firma, și este administrat de una sau mai multe persoane care o reprezintă. Pentru verificarea dreptului de reprezentare, persoana care adaugă sau revendică o firmă comunică numele, prenumele, telefonul și calitatea în firmă; aceste date nu sunt publicate. Administratorii fără profil profesional nu apar în echipa publică a firmei. Datele fiscale provin din ANAF; verificarea CUI și a stării fiscale nu este o atestare profesională și nu certifică serviciile firmei.

Asocierile cu profesioniștii se afișează după confirmarea persoanei și acceptarea ei de către firmă sau după înregistrarea acordului de către administrator. Fiecare profesionist își poate retrage asocierea oricând. O firmă nouă este publicată numai după verificarea administratorului; modificările ulterioare ale profilului apar imediat și pot fi verificate ulterior, iar administratorul poate anula modificările neconforme. Administrarea unei firme deja existente pe platformă se acordă numai cu aprobarea administratorului. Firma își poate declara serviciile oferite dintr-o listă predefinită, pe categoriile pe care le are; ele apar pe pagina firmei, în formularul de cerere de ofertă și în recomandările asistentului VerifAI (§10) și nu reprezintă o atestare sau o verificare a operatorului. Profilurile de firmă nu garantează cereri, contracte sau poziții în motoarele de căutare.

Persoanele care administrează profilul firmei răspund pentru dreptul de utilizare a logo-ului și pentru exactitatea descrierii și a datelor de contact publicate. Profilurile pot fi suspendate pentru date neconforme.

Publicarea profilului de firmă este un serviciu plătit. Adăugarea firmei, completarea profilului și invitarea echipei sunt gratuite; publicarea profilului în directorul public — apariția în căutări, pagina proprie a firmei și afișarea asocierilor confirmate pe profilurile profesioniștilor — se face pe baza unui abonament activ, contra cost, activat de operator după verificarea firmei. Aprobarea profilului și abonamentul valabil sunt condiții cumulative: fără abonament, profilul rămâne accesibil doar persoanelor care îl administrează, în contul propriu.

Abonamentul are durată determinată, nu se reînnoiește tacit și nu presupune plăți recurente; la expirare profilul iese din rezultatele publice și poate fi repus prin reînnoire. El asigură prezența firmei în director și primirea cererilor de ofertă adresate firmei (§7): pe perioada abonamentului, pagina firmei și cardul ei afișează butonul „Cere ofertă”, iar cererile trimise de clienți ajung pe e-mail la persoanele care administrează firma și pe adresa de e-mail publicată de firmă. Abonamentul nu influențează ordinea în care sunt afișați profesioniștii (§8) și nu garantează un număr de cereri. Condițiile comerciale, prețurile și regulile de anulare sunt reglementate de Termenii de vânzare.

1. Descrierea serviciului

verificatori.ro este un director public care facilitează identificarea și contactarea profesioniștilor atestați în construcții din România:

Platforma este construită în conformitate cu legislația în vigoare privind calitatea în construcții și cu reglementările sectoriale aplicabile fiecărei categorii profesionale.

Profilurile publice de pe verificatori.ro sunt indexate de motoarele de căutare (Google, Bing etc.) — acesta este scopul principal al platformei, iar acceptarea termenilor la înregistrare include acest aspect.

Platforma pune la dispoziție:

2. Operatorul platformei

Platforma verificatori.ro este operată de o persoană fizică autorizată / entitate privată cu sediul în România. Pentru orice solicitare, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [email protected].

3. Utilizatorii platformei

Platforma se adresează următoarelor categorii de utilizatori:

4. Crearea unui cont

Crearea unui cont este gratuită și este rezervată profesioniștilor atestați / autorizați în domeniile enumerate la §1 și reprezentanților firmelor care își adaugă firma în director. Profilurile de firmă se creează din aceste conturi; adăugarea unei firme este la rândul ei gratuită, însă publicarea profilului firmei este un serviciu plătit — a se vedea secțiunea „Profiluri de firmă”. Prin înregistrare, utilizatorul declară că:

Acceptarea termenilor și a politicii de confidențialitate este obligatorie și este înregistrată ca dovadă a consimțământului, împreună cu data și versiunea documentelor. Când termenii sau politica se modifică în mod substanțial, vei fi solicitat să accepți noua versiune la următoarea autentificare.

Activarea contului se face după verificarea adresei de e-mail și aprobarea de către un administrator al platformei.

5. Obligațiile utilizatorilor

Utilizatorii platformei se obligă să:

6. Datele specialiștilor — sursă și acuratețe

Datele de bază (număr atestat / autorizație, nume, județe, domenii de atestare) sunt declarate de profesioniști la înregistrare și verificate de operator față de sursele publice oficiale. Operatorul nu garantează acuratețea sau completitudinea acestor date. Orice neconcordanță trebuie semnalată la [email protected].

Profesioniștii înregistrați sunt responsabili pentru corectitudinea informațiilor adăugate (biografie, date de contact, site web).

7. Cererile de ofertă

Formularul de cerere de ofertă transmite mesajul pe adresa de e-mail a profesionistului selectat. O cerere poate fi trimisă și simultan, către mai mulți profesioniști selectați din rezultatele căutării (maximum 20 de destinatari), fiecare destinatar primind aceleași date de contact și același mesaj.

O cerere de ofertă poate fi adresată și unei firme cu profil publicat (secțiunea „Profiluri de firmă”), pentru unul dintre serviciile declarate de aceasta, sau simultan mai multor firme din rezultatele căutării (maximum 20 de destinatari). Cererea către o firmă ajunge pe e-mail la persoanele care administrează profilul firmei și pe adresa de e-mail publicată de firmă; răspunsul este transmis în numele firmei, de către un administrator al ei, iar clientul îi poate răspunde pe adresa firmei. O trimitere are un singur fel de destinatari — profesioniști sau firme — și aceleași reguli de confirmare, limitare și verificare de mai jos se aplică ambelor.

Operatorul platformei:

Pentru prevenirea abuzurilor:

Profesionistul poate răspunde unei cereri direct din platformă; răspunsul este transmis expeditorului pe e-mail, iar corespondența ulterioară continuă direct între cele două părți, în afara platformei.

8. Promovarea plătită și ordinea rezultatelor

Rezultatele căutărilor sunt afișate după un principiu de expunere echitabilă: profilurile organice sunt rotite periodic, pentru ca vizibilitatea să nu rămână permanent a acelorași profesioniști; categoriile profesionale sunt listate alfabetic.

Ordinea rezultatelor organice ține cont, în plus, de scorul de răspuns al profesionistului — o măsură a felului în care sunt tratate cererile de ofertă primite prin platformă. Parametrii principali sunt:

Cereri lăsate fără răspuns. Dacă un profesionist are cel puțin o cerere livrată în ultimele 180 de zile, mai veche de 48 de ore, la care nu a răspuns (prin platformă sau prin butonul „Răspunde prin e-mail”) și pe care nici nu a refuzat-o explicit, profilul său este afișat după toate celelalte profiluri organice, indiferent de scor, și nu este inclus printre destinatarii cererilor trimise către mai mulți profesioniști deodată (cu excepția situației în care niciun alt profesionist nu corespunde filtrelor). Deschiderea notificării sau a cererii nu este suficientă. Efectul încetează automat de îndată ce cererea primește un răspuns sau un refuz, chiar și cu întârziere. Profilurile promovate nu sunt afectate pe durata promovării.

Scorul de răspuns reordonează exclusiv rezultatele organice și se aplică pe grupe, rotația echitabilă din interiorul fiecărei grupe fiind păstrată. El nu poate depăși promovarea plătită și nu influențează procesul de verificare a datelor. Fiecare profesionist își vede propriul scor, integral, în contul său.

Public se afișează exclusiv timpul obișnuit de răspuns (de exemplu „Răspunde de obicei în ~3 ore”), și doar pentru profilurile cu istoric suficient. Numărul cererilor primite, numărul celor rămase fără răspuns și scorul propriu-zis nu sunt niciodată publice, iar o etichetă negativă nu se afișează în nicio situație. Timpul afișat se calculează numai din răspunsurile trimise prin platformă și din apăsările butonului „Răspunde prin e-mail” — deschiderea notificării nu este considerată un răspuns.

Profesioniștii pot achiziționa opțional serviciul de promovare plătită: profilul promovat este afișat prioritar, printre primele rezultate pe domeniul de atestare ales, și este marcat întotdeauna cu eticheta „Promovat". Promovarea nu modifică ordinea celorlalte rezultate și nu influențează procesul de verificare a datelor. Condițiile serviciului sunt reglementate de Termenii de vânzare.

9. Suspendarea și dezactivarea profilurilor

Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda un profil sau de a-l retrage din rezultatele publice în următoarele situații:

Acolo unde este posibil, titularul este notificat și poate remedia situația. Ștergerea definitivă a contului se face în condițiile Politicii de Confidențialitate.

10. Statistici de vizualizare a profilului

Platforma înregistrează un contor agregat de vizualizări pentru fiecare profil public. La fiecare accesare a paginii unui profesionist, contorul acestuia crește cu o unitate. Nu se stochează date personale ale vizitatorilor (fără IP, fără cookie de tracking, fără profil comportamental).

Contorul este vizibil exclusiv profesionistului în dashboard-ul propriu și are rolul de a-i indica popularitatea profilului. Profesioniștii acceptă această funcționalitate prin utilizarea platformei.

Statisticile interne de trafic ale platformei (fără cookie-uri și fără identificatori persistenți) sunt descrise în Politica de Confidențialitate, secțiunea 2.1.2.

11. Proprietatea intelectuală

Codul sursă, design-ul, logoul și conținutul editorial al platformei verificatori.ro sunt proprietatea operatorului și sunt protejate de legislația privind dreptul de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau modificarea fără acordul scris al operatorului.

Datele afișate sunt informații publice.

12. Limitarea răspunderii

Operatorul nu răspunde pentru:

13. Modificarea termenilor

Operatorul poate modifica acești Termeni și Condiții oricând. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

14. Legea aplicabilă

Prezentul acord este guvernat de legislația română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă sau, în caz contrar, în fața instanțelor competente din România.

15. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții: [email protected]